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『上海商銀』打造「綠能」的『資料中心』!

上海商業儲蓄銀行為了提升競爭優勢,在 2012年全新啟用智慧機房,讓運作效率、可靠度、穩定度和安全性大幅提升。

創立迄今已近1個世紀的上海商業儲蓄銀行(簡稱上海商銀)一向是同業裡開風氣之先的創新者;無論是 1991年首創「24小時電子銀行服務區」、2004年第一家開辦 OBU 對大陸台商授信業務,到 2012年全新啟用的智慧機房,皆引領產業潮流。此外,自行開發的核心銀行系統更獲得其他 5家銀行同業採用,並率先推出具地圖定位功能的行動 App,領先全球銀行業。值得一提的是,上海商銀現正投入新一代銀行系統的開發,再加上 2012年全新啟用的智慧機房,可望大幅提升競爭優勢。

上海商業儲蓄銀行董事、副總經理兼資訊長榮康信表示,「機房是長期規劃,目標是使用 20年。因此,我們以模組化設計來打造新機房,結合最新的綠能與智慧機制,既可隨著需求成長與技術變遷而擴充,又能達到費用合理化的目標。」

空間減少,但性能提昇

上海商銀的舊機房已使用多年,近年來面臨開放系統主機密度太高,導致機房溫度持續攀升,但受限於所在建築物較為老舊,難以進行內部改建。

值此同時,強勁的業務需求成為催生新機房的一大動力。上海商銀連年保持兩位數以上的成長曲線,除了國內分行的增設,也積極拓展海外據點;目前以亞洲為主,在香港和越南設有分行、在泰國則有辦事處,且正計劃籌設柬埔寨辦事處和新加坡分行,未來更將擴及歐美地區,因此,機房必須不停頓運作來支援公司的全球化佈局。

榮康信指出,IT 產品改朝換代的速度愈來愈快,設備更新替換率也跟著提升,但對所有系統加裝第 2套的備援方案,不僅成本高昂也不實際。透過智慧監控,IT 管理人員更能掌握主機的負載狀況及可用性,進而善用其資源,減少閒置;結合預警機制,任何問題都要在 1小時內排除解決,避免單點故障及其造成的後續影響。

值得一提的是,上海商銀的新機房在實體面納入了更多保護措施,運作效率、可靠度、穩定度和安全性的大幅提升,也讓上海商銀的機房等級躍升,朝向兩岸三地頂級銀行的目標邁進!

攜手 IBM 合作 實現理想資料中心

上海商銀的新機房秉持 IFRS(Intelligence、Flexibility、Reliability、Security)這四大原則,順利在 2012年 10月中旬啟用,而搬遷的過程也是另一項考驗與挑戰。

對銀行業而言,IT 占營運費用的比例一向居高不下,因應相關法規的成本也很驚人,即使營業額連年成長,IT 支出也不可能以相同比例增長,如何確保其運作效率及品質一向是主要挑戰。

榮康信說:「機房的面積縮小,但需求卻持續成長,面臨這兩大難題,IBM 找到了最適合上海商銀的資料中心。綠能和智慧兼具的全新機房,也為上海商銀帶來了費用合理化、強化監控、提升資源利用率的多重效益。」

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